สมัครรับข่าวสารและสิทธิประโยชน์

สมัครสมาชิก | ลืมรหัสผ่าน

 
 










 
Public Training
















 
 

ปฎิทิน
August 2018
Sun Mon Tue Wed Thu Fri Sat
   
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
โพล
  • ท่านรู้จักเพอร์เฟคเทรนนิ่งจากช่องทางใด
    เว็บไซต์ / Google
    เฟซบุ๊ก / Facebook
    ไลน์ / LINE
    อีเมล / E-mail
    สื่อสิ่งพิมพ์
    บุคคลอื่นแนะนำ

หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน

 
หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน
 
  • หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน  (2 DAY)
    (
    Supervisory skill development)

     

    หลักการและเหตุผล
             
    พนักงานระดับบังคับบัญชา หรือ หัวหน้างาน มีส่วนสำคัญและเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จในการบริหารจัดการภายในองค์กรเป็นอย่างมาก ความสำเร็จนั้นย่อมเกิดขึ้นจากศักยภาพและขีดความสามารถของบุคลากรเป็นส่วนสำคัญ แต่พบว่าเส้นทางการเติบโตมาเป็นหัวหน้างานในองค์กรส่วนใหญ่เกิดจากอยู่นานอายุงานมากซึ่งแน่นอนว่าจะต้องชำนาญและมีประสบการณ์ทำงานมาอย่างมากมายหลายคนทำงานได้ดีเยี่ยมในขณะที่เป็นเจ้าหน้าที่ แต่เมื่อได้รับการPromote เป็นหัวหน้างาน หรือ ผู้บังคับบัญชา กลับไม่สามารถบริหารจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพเหมือนเคย
                หัวหน้างานนอกจากเก่งงานแล้ว จำเป็นต้องเก่งตน เก่งคน เก่งคิด ด้วยเก่งตน คือ มีภาวะผู้นำ สามารถสร้างแรงจูงใจและโน้มน้าวผู้อื่นในทางบวกได้  ,เก่งคน คือ ความสามารถในการบริหารทรัพยากรสำคัญขององค์กรคือ บุคลากร ,เก่งคิด คือ ความสามารถด้านนวัตกรรมที่สามารถต่อยอดและปรับปรุงงานให้ดีขึ้นอย่างสม่ำเสมอ
                จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่หัวหน้างานและว่าที่หัวหน้างานทุกท่าน จะต้องผ่านกระบวนการพัฒนาขีดความสามารถ ทั้งด้านความรู้  ด้านทักษะ และด้านทัศนคติ ในการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ ก่อนก้าวหรือดำรงตำแหน่ง เพื่อความสมบูรณ์แบบและมีประสิทธิภาพในการทำงานส่งผลถึงความสำเร็จขององค์กรอย่างยั่งยืน
     

    วัตถุประสงค์
             
    1. เพื่อให้ผู้นำได้เรียนรู้และเข้าใจภาวะผู้นำนำไปสู่การพัฒนาภาวะผู้นำเพื่อความสำเร็จขององค์กร
              2. เพื่อเป็นการสร้างภาพลักษณ์ใหม่ๆของการเป็น “ผู้นำ” ที่ดี   ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์  พันธกิจ  และค่านิยมร่วมขององค์กร
              3. เพื่อพัฒนาทักษะการคิดและพัฒนาทัศนคติเชิงบวกในการเป็นผู้นำที่ทรงประสิทธิภาพ
              4. เพื่อขีดความสามารถ ด้านการสอนงาน มอบหมายงาน และพัฒนาทีมงาน
              5. เพื่อสร้างแรงจูงใจในการเป็นแบบอย่างที่ดีในการทำงานให้กับผู้อื่น


    คุณสมบัติของผู้เข้ารับการฝึกอบรม
                พนักงานระดับบังคับบัญชา ขึ้นไป (หัวหน้าหน่วย – ผู้ช่วยผู้จัดการ) หรือ ผู้ที่กำลังจะเป็นหัวหน้างานในอนาคต
    1 รุ่น ไม่ควรเกิน 25 ท่าน (เพื่อประสิทธิภาพของหลักสูตร)

    เนื้อหาการเรียนรู้
    วันที่ 1 (9.00 – 16.00)
         Module 1 บทบาทหน้าที่และภาวะผู้นำที่ประสบความสำเร็จ
              • บทบาทและหน้าที่ของหัวหน้างาน
              • ความหมายและความสำคัญระหว่าง Leader และ Leadership
              • ทศลักษณ์ของผู้นำที่ทรงประสิทธิภาพ
         Module 2 ผู้นำตามสถานการณ์
              • ลูกน้อง 4 แบบ ผู้นำ 4 วิธี
              • เทคนิคการบังคับบัญชาลูกน้องแบบต่าง ๆ
         Module 3 บทบาทหน้าที่และภาวะผู้นำในโหมดการบริหาร “คน”
              • Model ในการพัฒนาและบังคับบัญชาในองค์กร
              • แนวทางพัฒนาภาวะผู้นำที่ประสบความสำเร็จในยุค 4.0
              • สารพัดบทบาทเพื่อการบริหารคนให้สำเร็จ (22 บทบาท)
         Module 4 การบริหารคนตามหลัก DISC
              • จำแนกพฤติกรรมด้วย DISC
              • การบริหารคนแต่ละ Type
              • เทคนิคการบังคับบัญชาด้วย “Trust”
         Module 5 ศิลปะการบังคับบัญชา “คน”
              • Gap of Generation
              • Identifying People
              • จิตวิทยาการบริหารคน
     
    วันที่ 2 (9.00 – 16.00)
         Module 6 การสร้างแรงจูงใจให้ลูกน้องทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
              • ธรรมชาติการเปลี่ยนแปลงของมนุษย์
              • บทบาทผู้นำการพัฒนาทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน
         Module 6 ทักษะการสื่อสารสำหรับหัวหน้างาน
              • การให้คำปรึกษา (สร้างขวัญและกำลังใจ)
              • การตั้งคำถาม(coaching) และ การเล่าเรื่อง(Story Telling) (สร้างแรงบันดาลใจและแรงจูงใจ)
              • ทักษะการพูดในที่ชุมชน
         Module 7 ทักษะที่สำคัญและจำเป็นต่อการบริหารจัดการ
              • การมอบหมายและติดตามงาน
                   - การสั่งงาน Vs การมอบหมายงาน
                   - ปัจจัยของความสำเร็จในการมอบหมายงาน
                   - กระบวนและขั้นตอนในการมอบหมายงาน
                   - การติดตามผล และ การให้ Feedback ในเชิงบวก
              • เทคนิคการสอนงาน
                   - ความหมายของการสอนงาน
                   - องค์ประกอบของการสอนงาน
                   - รูปแบบการสอนงาน
                   - การออกแบบโปรแกรมการสอน
              • ทักษะการทำงานเป็นทีม
     

    รูปแบบในการฝึกอบรม
         บรรยายแบบมีส่วนร่วม                                40 %
         Workshop , เกม , กิจกรรมระดมสมอง            30 %
         อภิปราย,ฝึกปฏิบัติ                                     30 %